Como vender mais na minha loja online?
Aprender a vender mais na minha loja online é uma das preocupações de empresas e pessoas que escolhem o eCommerce como fonte de rendimento. O eCommerce é actualmente a alternativa comercial mais importante e de mais rápido crescimento no mundo.
Actualmente, lojas online, marketplaces e plataformas de afiliados geram anualmente quase 4 triliões de euros em transacções em todo o mundo. As grandes marcas compreenderam o alcance do comércio electrónico como uma das formas mais eficazes de vender os seus produtos. Especialmente porque as pequenas empresas e pessoas têm desafiado as suas posições de mercado altamente valorizadas.
Isto deve-se ao facto de o eCommerce ter democratizado as operações de compra e venda, criando logo ao início negócios bem sucedidos. Além disso, a ubiquidade e a conveniência das compras online tem permitido às pessoas fazer compras onde e quando quiserem.
Para os vendedores, o comércio electrónico tem sido actualmente uma das estratégias de vendas mais rentáveis. Com lojas abertas 24 horas por dia, 365 dias por ano e podem vender a um mercado ilimitado em termos geográficos e demográficos.
Existem diferentes opções para todos os sectores, tipos de produtos e serviços que querem vender mais com uma loja online. Todos eles com características, vantagens e desvantagens diferentes para compradores e vendedores.
Vamos analisar as formas mais eficazes de como vender mais na loja online, optimizar o alcance e a eficiência do comércio electrónico hoje em dia. Estas são algumas das formas mais proeminentes de vendas electrónicas no mercado actual.
3 Estratégias para vender mais com a minha loja online
Como posso vender mais na minha loja online? Esta é talvez a pergunta mais frequentemente colocada entre empresas e pessoas que escolheram o eCommerce como a sua actividade mais importante. Para responder a esta pergunta, precisamos de compreender as diferentes formas de venda online e que são actualmente as mais importantes. As três formas mais relevantes de um comércio electrónico são:
Marketplaces
Em termos simples, um marketplace é um website que funciona como uma vitrine e intermediário para compradores e vendedores. Num marketplace, os vendedores oferecem os seus produtos a compradores de todo o mundo.
As plataformas líderes actuais promovem o crescimento de vendedores com estratégias para aumentar as vendas online. Do mesmo modo, os marketplaces criam mecanismos e serviços que permitem aos compradores aumentar a confiança nas suas compras e pagamentos.
Amazon, eBay e Mercado Libre são três dos maiores marketplaces do mercado de língua espanhola. Estes marketplaces online oferecem aos seus afiliados serviços de logística, armazenagem e promoção web incluídos nos seus honorários.
Os serviços de atendimento padronizam os produtos e oferecem garantias de qualidade ao consumidor final. Como é de esperar, estas plataformas cobram comissões e taxas por estes serviços aos vendedores.
Por sua vez, os vendedores podem criar posicionamento para as suas marcas e produtos com lojas especializadas que aumentam a sua influência. Geralmente, estes marketplaces têm sistemas de avaliação e avaliação feita por compradores, o que afecta o posicionamento de cada vendedor. Isto força os vendedores a lutar por níveis mais elevados de qualidade, preço e serviço aos seus clientes, a fim de subir a escada de preferência de compra.
Lojas online
As lojas online são uma das fórmulas de comércio electrónico de maior sucesso que existem hoje em dia. Estes tipos de empresas online utilizam websites como uma plataforma para oferecer os seus produtos e serviços.
Independentemente de estes produtos estarem associados a marcas com uma presença física ou a marcas 100% virtuais. As lojas online permitem gerar receitas de uma forma sustentável e crescente. Existem lojas generalistas e especializadas online, lojas muito modestas e algumas de alta tecnologia.
No entanto, independentemente da sua presença, tipo de produtos ou avanços tecnológicos, as lojas online têm os seguintes elementos em comum:
Página inicial
Este website estabelece a finalidade da loja, apresentando a proposta de valor e as vantagens ou benefícios do produto. Também criam uma referência para o posicionamento SEO nos motores de busca on-line.
A optimização de uma página inicial é uma das melhores formas de aumentar o posicionamento e, por sua vez, o fluxo de tráfego na Web. Estes dois elementos permitem-lhe aumentar as taxas de conversão.
Catálogo de produtos
Este dropdown funciona como uma montra virtual para cada loja online. Geralmente, os produtos são divididos em categorias, grupos, audiências ou características comuns.
Para os vendedores que perguntam "Como vender mais na minha loja virtual"? Estas secções são de grande valor. Mostram estratégias para aumentar as vendas, tais como promoções especiais, descontos e vendas.
Descrições de produtos
Cada utilizador pode clicar em cada produto e mostrar a descrição individual de cada um. Isto inclui as características do produto, tais como cores, preços, apresentações, tamanhos, etc.
Carrinho de compras
Os carrinhos de compras são uma das formas mais eficazes de aumentar as vendas online. Esta secção resume as compras feitas pelo utilizador e direcciona-as para as páginas de pagamento e expedição.
Perguntas mais frequentes
Os utilizadores têm algumas questões comuns e frequentemente colocadas. Esta secção permite aos vendedores responderem a estas preocupações e ampliarem algumas das descrições mais detalhadas.
É uma forma ideal de criar uma ligação entre vendedores e compradores através de um serviço prático e eficiente. Nesta secção, a marca responde às perguntas mais comuns dos utilizadores e é uma óptima forma de conversão.
Blogs
Os blogues são uma das estratégias de vendas online mais eficazes do mundo. Os blogues permitem-lhe partilhar informações relevantes, entretenimento ou notícias de mercado.
Boletins informativos
Nessas secções, as marcas mantêm os seus consumidores informados sobre notícias, vendas, promoções e novos produtos. É uma das formas mais directas de criar ligações entre a marca e o cliente, e é também um excelente meio de marketing para produtos e serviços.
Lojas online para produtos digitais
Alguns produtos mais especializados, tecnológicos ou de aplicação virtual são mais difíceis de classificar em marketplaces e lojas online. É por isso que os produtos online têm diferentes sistemas de comércio electrónico.
As lojas de produtos digitais são uma combinação de mercados e lojas virtuais, mas centradas em produtos tecnológicos. Estas lojas vendem livros electrónicos, música, fotografias, imagens, audiovisuais ou software em diferentes formatos.
Estes sites oferecem aos vendedores uma gestão abrangente das suas vendas em troca de comissões e taxas. Por sua vez, dão ao consumidor final uma maior garantia de qualidade e confiança.
Tipos de eCommerce
No comércio electrónico existem diferentes abordagens, finalidades e objectivos, dependendo do produto, vendedores e compradores. Os tipos mais comuns de comércio electrónico são:
Comércio electrónico B2B
B2B ou business to business é um tipo de eCommerce cujos clientes finais são empresas e grupos empresariais. No comércio electrónico B2B, as empresas e grupos empresariais são negociados:
- Venda de produtos
- Contratos de serviços
- Intermediação comercial
Embora possam ser muito rentáveis, as empresas B2B requerem um grau de especialização ou um tipo muito particular de produto e serviço.
Ecommerce B2C
Business to consumer, ou B2C, o eCommerce estabelece uma relação comercial entre uma empresa e um consumidor final. Este comércio electrónico vende produtos ou serviços que podem cobrir as necessidades de um público específico.
Lojas on-line, aplicações digitais e mercados são exemplos perfeitos de negócios B2C.
Ecommerce C2C ou Pessoas para Pessoas
Definido como um negócio consumidor-a-consumidor, não envolve empresas no seu desenvolvimento. Plataformas de venda de produtos em segunda mão, plataformas freelance e plataformas de consumo colaborativo são alguns exemplos de negócios C2C.
Ecommerce B2E
Negócios para negócios de empregados são uma excelente forma de comércio online. São empresas destinadas a grupos específicos de pessoas que fazem geralmente parte da força de trabalho da mesma empresa.
Ecommerce B2G
Uma fórmula de venda online pode considerar os governos locais ou nacionais como clientes finais. Nos modelos de negócios de empresa para governo, são oferecidos produtos e serviços ao sector público.
Estas empresas requerem uma certa especialização e estratégias diferentes para aumentar as vendas online. No entanto, é uma das formas mais eficazes de vendas online.
Ecommerce G2C
Os governos locais e nacionais aplicam formas de comércio electrónico para os seus contribuintes e população. Com serviços online para cobrança de impostos, pagamento de taxas ou tarifas, o sector público gera receitas substanciais através da Internet.
Propriedades digitais: Um negócio em expansão online
Propriedades digitais tais como lojas online, canais de YouTube, blogs ou boletins informativos são bens de alto valor no mercado actual. A compra e venda destas propriedades digitais tornou-se um dos negócios em expansão nos dias de hoje.
Através de empresas como a nossa, o Trustiu, especializadas em avaliação, due diligence e consultoria empresarial online, compradores e vendedores podem trocar estes bens de forma segura e protegida.
Isto permite-nos aumentar a segurança e a confiança entre as duas partes. Além disso, as pessoas interessadas em comprar bens digitais podem delegar-nos a procurar negócios, realizar pesquisas de mercado e negociar com os vendedores.
Da mesma forma, empresas ou indivíduos que desejam vender as suas propriedades digitais depositam a sua confiança na nossa intermediação. Tratamos de encontrar compradores adequados e supervisionamos todo o processo de negociação. Cuidamos de encontrar potenciais compradores e supervisionamos todo o processo de migração e negociação dos negócios.
Se quiser comprar ou vender uma propriedade digital ou quiser saber quanto vale o seu negócio online, não hesite em contactar os nossos consultores.